根據不同的時間段、不同日期、節假日等播放不同的彩鈴。如“您好,感謝致電本公司,現在是午休時間,請在上班時間撥打,謝謝?!?/div>

IVR語音導航
一層語音導航,如“歡迎致電***公司,業務咨詢請按1,售后服務請按2,技術支持請按3“

IVR語音多層導航
多層語音導航,如“歡迎致電***公司,業務咨詢請按1,售后服務請按2,技術支持請按3”,按完1后又提示:400電話業務咨詢請按1,短信業務請按2

超級導航
在首層導航下增加“0”按鍵,其他按鍵可設置多位數按鍵。必須同時開通IVR語音導航。如”歡迎致電**公司,銷售部請撥101,研發部請撥102,查號請撥0“

通話錄音
把通話的所有內容都記錄下來,可以登錄后臺在線試聽或者下載。不限時長,所有通話錄音保留30天

語音信箱(留言)
當所有電話都忙線或者無人接聽時,會提示:“您撥打的電話現在不方便接聽,請在滴聲后留言,留言結束請掛機?!辈幌迺r長,所有語音留言保留30天

報工號
客戶撥打400號碼接通后,系統會自動按照預先設置好的數字報出接線員的工號,如“您好,工號****為您服務”,有效提升企業形象。此功能若與“ 滿意度調查”功能同時開通將極大提升企業形象!